プライオリティ・パスを所有している場合、国際線のANA LOUNGEが無料で利用できるなど、各国の空港にある1,400以上のラウンジを利用できるなど大きなメリットがあるサービスの提供を受けることができます。
プライオリティ・パスの会員種別
プライオリティ・パスには3種類の会員種別があります。
クレジットカードのサービスとして付帯している場合以外にも個別に申し込むことができます。
会員種別によりラウンジの利用料金が異なりますので注意が必要です。
また、以前よりも利用料金が上がっています。
| 会員種別 |  スタンダード |  スタンダード・プラス |  プレステージ |
| ラウンジ利用料金 | US$ | 月10回まで無料その後US | 全て無料 |
| 同伴者の料金 | US$32→$35 | US$32→$35 | US$32→$35 |
| 年会費 | US$99 | US$ | US$ |
空港でのラウンジサービス
記事投稿時点では世界中148国、650以上の空港で1,400を超える空港ラウンジサービスを受けることができます。
有効期限が切れた経緯
住所変更をしていなかった
「Priority Pass」は毎年自動的に更新用のカードが送付されていたのですが、住所変更を怠り郵便物の転送期限も切れていたことから新しいカードを受け取ることができなくなっていました。
デジタルの会員証も利用できるため特に問題ないと考えていたのですが、いざ使おうかと思い確認すると2023年6月で有効期限が切れていました。
有効期限が切れてもログインをすることで有効期限が延長されたり自分のアカウントのページから有効期限を更新できると思っていたのですができませんでした。
もう1枚のカード
今回有効期限が切れたカードはダイナースクラブ経由で発行したものでした。
もう1枚アメリカン・エキスプレスから発行していたカードは2024年まで有効であったことと、国内では関西国際空港のぼてぢゅうを利用するくらいの利用頻度であったため有効期限切れを意識していませんでした。
関西国際空港のぼてぢゅう
関西国際空港の「ぼてぢゅう」ではダイナースクラブの対象カードであればプライオリティ・パスの提示は必要ないため、有効期限切れに気付かなかった要因が重なりました。
サポートに問い合わせ
問い合わせの電話番号は日本国内の物が用意されていないため、Webフォームから問い合わせを行いました。
回答までの日数
問い合わせは夜遅く送り、2日以内には回答すると表示されていましたが翌日には回答のメールがありました。
この度、弊社までご連絡のメールを頂き、誠にありがとうございます。
お客様のプライオリティ・パス会員資格は、お持ちのトラストクラブダイナースカード・プレミアムの会員特典となります。あいにく、トラストクラブにより、お客様の会員資格を有効期限をもちまして更新しないの指示をいただきましたので、会員資格の再開に関するご質問は、大変お手数ですが、トラストクラブまで直接お問い合わせください。
その他ご不明な点やご質問等がありましたら、お気軽に弊社までお問い合わせください。
Priority Pass
回答結果
会員資格が停止されていました。
ダイナースクラブに確認
上記の回答からクレジットカード会社に連絡する必要が出てきたためダイナースクラブに問い合わせたところ、2年間使用してい場合会員資格を停止すると教えて頂きました。
おそらく更新用カードが返送されてしまっていたことと、2年間使用していなかったことが重なり、サービスを利用しない人と判断されていたようです。
有効化までの日数
デジタルの会員証は1週間程度で有効になると伺っていましたが実際には翌日には新しい有効期限が設定されていました。
プラスチックのカードは香港からの発送になるため2～3週間ほど時間がかかるそうです。
リニューアルした関西国際空港のぼてぢゅう
リニューアルした関西国際空港の「ぼてぢゅう 1946」についてはこちらの記事をご覧ください。
参考
まとめ
- 6月13日
夜「Priority Pass」のフォームから問い合わせ - 6月14日
「Priority Pass」から会員資格が停止中と回答あり
ダイナースクラブに有効化の依頼 - 6月15日
新しい有効期限で有効化
今回このような早い対応をしていただけたのが全てのクレジットカード会社で同様の対応になるかは不明です。
使用頻度が少ない人でも有効期限が切れる前に使用しておくか有効期限が近付いている場合クレジットカード会社に連絡しておくことが有効です。
更新の手続きはクレジットカード会社によって異なりますのでお持ちのカードの発行会社にご確認ください。
最後まで読んでいただき有り難うございます。
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