ANA 事前サービスに到達後するべきこと

ANA

新型コロナウイルスの影響でANAにおいては6月までの搭乗分に関して、プレミアムポイントの付与を2倍に増やす対応を行いました。
6月25日以降に5月2倍分のポイントが付与されいてると思いますので、プレミアムメンバーに昇格された方や会員ステイタス維持、上位の会員ステイタスに昇格された方も多いのでないかと思います。
到達された方はおめでとうございます。

ご存知ない方のために、事前サービスについてお伝えします。

事前サービスとは

本サービス開始前に、一足早く会員サービスが受けられます

引用元:ANA
  • 会員のステイタスは1月から12月の搭乗で得られたプレミアムポイントによって、翌年の4月から獲得したプレミアムポイントに応じた会員のステイタスが付与されます。
  • 上の画像の場合、昨年の8月に10万ポイントを獲得しています。
    本来ならば今年の4月になるまではプラチナステイタスのままですが、本サービスが開始される前まではダイヤモンドステイタスとみなされるようになります。
    これが事前サービスです。
  • 通常必要ポイント数に到達した翌日には会員ステイタスが変更されます。

必要なポイント数は?

引用元:ANA
  • たとえば、現在ブロンズステイタス場合、50,000プレミアムポイント(うち、ANAグループ運航便ご利用分25,000プレミアムポイント)に到達した段階でプラチナメンバーと同じようなサービスを受けられるようになり、SFC(スーパーフライヤーズカード)にも申し込め、ANAカードを持つ限り恒久的なサービスを受けられうようになります
  • 注意事項としては12月末日に搭乗した場合、プレミアムポイントの獲得が念を跨いでしまうと4月までは事前サービスを受けられない状態になります。
    年末は少し余裕をもって計画をしましょう

事前サービスに到達したら

手続きが必要

  • 事前サービスに到達した場合でも、自動的に到達した会員ステイタスを受けられるわけではありません。
    手続きをすることにより、到達前に予約していた航空券等も上位の会員ステイタスに応じたサービスを受けられるようになります。

手続き方法

  • 上の画像のように名前の下の~事前サービスのリンクをクリックすると会員ステイタスに応じたサービスデスクの連絡先が表示されます。
  • 表示された連絡先に電話をし、手続きを依頼します。
    会員ステイタスの反映手続きは5分程で終了します。
ダイヤモンドサービスデスクの連絡先

手続き後

  • 新しく予約する航空券などは指定できる席の枠が広がっているはずです。
  • ログイン後のトップページの名前の下が”いつもご利用いただきありがとうございます“に変更されます。
    すぐには反映されないため、翌日にでも確認してみてください。

まとめ

  • 事前サービスに到達しても手続きが必要です。
    (反映されないサービスがあります)
  • 手続きはサービスデスクで事前サービスに到達したことを伝えてください。

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